Système de rappels de rendez-vous
Un moteur automatisé qui réduit les no-shows en rappelant les clients 24 h et 2 h avant leur rendez-vous, sans jamais doubler les envois.
En images, étape par étape
L'automatisation en action — voici des captures de démonstration du projet en fonctionnement, pour que vous sachiez exactement ce que vous obtiendriez.
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Le workflow
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Il lit les rendez-vous, calcule le temps restant et envoie les rappels 24h et 2h avant.
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Le rappel reçu par le client
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Un rappel clair avec le créneau exact — dans la langue du client.
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La source des rendez-vous
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Un simple tableau ou agenda alimente tout le flux — les annulations sont ignorées, personne n'est relancé deux fois.
Comment ça marche
Le problème
Les no-shows coûtent cher aux entreprises de service, et les rappels manuels ne tiennent pas sur un agenda chargé.
L'approche
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Un planificateur horaire lit la feuille des rendez-vous et calcule le temps restant avant chaque réservation.
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Il envoie un rappel sur deux fenêtres (~24 h et ~2 h avant) et marque chacun comme envoyé, pour ne jamais doubler.
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Les rendez-vous annulés sont ignorés ; tout le flux est idempotent et peut tourner en continu sans risque.
Points forts
- Moins de no-shows, sans aucun effort manuel.
- Idempotent par conception — jamais deux fois le même rappel.
- S'intègre à toute entreprise avec une simple feuille de rendez-vous.
Construit avec
Vous voulez la même chose pour votre entreprise ?
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